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title: "Política de Privacidad y Protección de Datos"
description: "En Natura Elixir, valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web. 1. Tipos de..."
url: https://naturaelixir.com/politica-de-privacidad/
date: 2024-08-26
modified: 2024-09-12
author: "DoctorNatura"
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lang: es
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# Política de Privacidad y Protección de Datos

En *Natura Elixir*, valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web.

## 1. **Tipos de información recopilada**

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales a través de nuestro sitio web:

- **Datos de navegación**: Utilizamos herramientas como Google Analytics y redes publicitarias para recopilar datos de navegación con fines publicitarios y para monitorear el desempeño del sitio.

- **Datos del formulario de contacto**: Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, solicitamos tu nombre, correo electrónico y el mensaje que deseas enviarnos.

## 2. **Métodos de recopilación de datos**

La recopilación de datos es automática a través de las herramientas mencionadas anteriormente y mediante el uso del formulario de contacto, en el cual los datos son proporcionados directamente por el usuario.

## 3. **Finalidad del tratamiento de los datos**

Los datos recopilados tienen las siguientes finalidades:

- **Comunicación**: Utilizamos tus datos para responder a tus consultas o mensajes enviados a través del formulario de contacto.

- **Mejora del sitio**: Analizamos los datos de navegación para mejorar el funcionamiento y rendimiento de nuestro sitio web, proporcionando una mejor experiencia al usuario.

*Natura Elixir* no utiliza los datos personales para fines de marketing directo.

## 4. **Base legal para el procesamiento de datos**

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu **consentimiento** explícito al utilizar nuestro sitio web y aceptar esta política de privacidad. También tratamos tus datos en cumplimiento de nuestras **obligaciones legales** en Colombia.

## 5. **Compartir datos con terceros**

*Natura Elixir* comparte los datos de navegación con terceros para fines de análisis web, utilizando servicios como Google Analytics. Estos servicios permiten medir y analizar el tráfico en nuestro sitio y gestionar la publicidad.

No compartimos datos personales directamente con terceros, salvo aquellos que procesan los datos en nuestro nombre para los fines mencionados.

## 6. **Duración del almacenamiento de los datos**

Los datos personales se almacenan durante un período máximo de **tres (3) años**, siempre de acuerdo con las finalidades de su tratamiento y las leyes aplicables.

Los datos recopilados por terceros, como Google, se almacenan y gestionan según las políticas de privacidad de dichos proveedores, y están cifrados y con acceso restringido.

## 7. **Derechos del usuario**

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

- **Acceso**: Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti.

- **Rectificación**: Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto.

- **Eliminación**: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlos.

- **Oposición y limitación del tratamiento**: Puedes oponerte al uso de tus datos o limitar la forma en que los utilizamos.

- **Portabilidad de los datos**: Puedes solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en **info@naturaelixir.com**.

## 8. **Cookies**

Utilizamos cookies para recopilar datos con fines de analítica web y publicidad. Estas cookies permiten que herramientas como Google Analytics y redes publicitarias recopilen datos sobre tu comportamiento en el sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de las opciones de configuración de tu navegador.

## 9. **Transferencia internacional de datos**

Los datos recopilados por terceros pueden ser transferidos y procesados fuera de Colombia. No obstante, estos terceros implementan las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a las normativas aplicables.

## 10. **Contacto**

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, contáctanos en:

✉️ **info@naturaelixir.com**

## 11. **Modificaciones a la política**

*Natura Elixir* se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá efecto inmediato. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

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**Última actualización:** 12 de septiembre de 2024